Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта eezydev.net (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:

Наименование: ИП eezydev
ФИО: Амирханов Даниэль Махсатович
ИИН: 990108300110
Место регистрации: Республика Казахстан, г. Алматы
Email: hello@eezydev.net
Сайт: https://eezydev.net

Правовая основа обработки данных определяется двумя правовыми системами одновременно:

Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» №94-V от 21.05.2013 (с изменениями) — как юрисдикция регистрации Оператора;
Федеральный закон Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (в редакции с учётом изменений от 14.07.2022 №266-ФЗ) — в части обработки персональных данных граждан РФ, которые являются основной аудиторией Сайта.

Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. При несогласии — Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Данные несовершеннолетних не обрабатываются намеренно.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, уточнение, использование, передача, удаление — как автоматизированные, так и без средств автоматизации.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

Пользователь — любое лицо, использующее Сайт, его формы или каналы связи.

Cookies — данные, сохраняемые браузером и используемые для аналитики и корректной работы Сайта.

Веб-аналитика — сбор и анализ обезличенных данных о поведении пользователей на Сайте (через Яндекс Метрику, Google Analytics и аналогичные инструменты).

Трансграничная передача — передача персональных данных в иностранное государство, в том числе через облачные сервисы.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

получение и обработка заявок, вопросов и обращений от потенциальных клиентов;
предоставление информации об услугах, подготовка коммерческих предложений;
поддержание обратной связи: переписка, уточнение деталей проекта, консультирование;
анализ поведения пользователей на Сайте для его улучшения (обезличенная статистика);
соблюдение требований законодательства РК и РФ, включая ответы на запросы уполномоченных органов;
защита законных прав и интересов Оператора.

Обработка не выходит за пределы указанных целей и осуществляется в минимально необходимом объёме.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

имя и фамилия (или псевдоним / название компании);
номер телефона;
адрес электронной почты;
логин в Telegram, WhatsApp, VK (если Пользователь сам их указывает);
содержание сообщений, описание задачи или проекта.

4.2. Данные, собираемые автоматически

IP-адрес;
тип браузера и операционной системы;
страницы посещения, источники перехода, время на Сайте;
данные cookie-файлов и аналитических идентификаторов (Яндекс Метрика, Google Analytics).

Специальные категории персональных данных (здоровье, биометрия, политические взгляды и пр.) Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных — выраженное путём заполнения и отправки форм, переписки в мессенджерах, взаимодействия с Сайтом;
необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению — при оформлении заявки на услуги;
законные интересы Оператора — внутренняя аналитика, защита от злоупотреблений, улучшение качества услуг;
требования законодательства — в части обязательного предоставления информации уполномоченным органам.

Применимые нормы: ст. 6, ч. 1 пп. 1, 2, 5, 7.1 ФЗ-152 (для граждан РФ); ст. 8 Закона РК №94-V (для граждан РК).

6. Способы получения согласия

Согласие Пользователя считается полученным при совершении любого из следующих действий:

заполнение и отправка формы обратной связи на Сайте;
направление сообщения через Telegram, WhatsApp, VK или email;
продолжение использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой.

Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос на email hello@eezydev.net. После получения отзыва обработка будет прекращена, за исключением случаев, требуемых законодательством.

7. Cookie-файлы и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы и инструменты веб-аналитики для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещаемости.

Используемые инструменты

Яндекс Метрика (Яндекс, РФ) — сбор статистики посещений, анализ поведения на Сайте;
Google Analytics (Google LLC, США) — аналогичные функции; данные могут обрабатываться на серверах за пределами РК и РФ.

Технические cookie (необходимые для работы Сайта) не требуют согласия. Аналитические cookie используются после получения согласия через cookie-баннер.

Пользователь вправе в любое время отключить cookie через настройки браузера. Это может повлиять на корректность отображения части функций Сайта.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования, за исключением следующих случаев:

технические подрядчики (хостинг-провайдеры, облачные сервисы) — в объёме, необходимом для обеспечения работы Сайта, на основании договора с соблюдением требований конфиденциальности;
сервисы аналитики (Яндекс, Google) — передача обезличенных данных в соответствии с условиями использования данных сервисов;
уполномоченные государственные органы РК и РФ — исключительно на основании официального письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.

Трансграничная передача (в частности, при использовании Google Analytics) осуществляется в государства, обеспечивающие надлежащую защиту прав субъектов, либо на основании согласия субъекта персональных данных.

Основание: ст. 12 ФЗ-152; ст. 22 Закона РК №94-V.

9. Защита и хранение персональных данных

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL/TLS);
ограничение доступа к данным по принципу необходимости;
хранение данных в защищённых системах с контролем доступа.

Сроки хранения:

контактные данные и переписка по проектам — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия;
данные cookie и аналитических идентификаторов — в соответствии с настройками браузера или политикой сервисов аналитики (как правило, не более 2 лет);
данные, обработка которых прекращена по отзыву согласия — удаляются в разумные сроки, если иное не предусмотрено законодательством.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

10. Права пользователя

В соответствии с законодательством РК и РФ, Пользователь имеет право:

получить информацию о составе, целях и правовых основаниях обработки своих данных;
потребовать уточнения, обновления, блокировки или удаления данных — при их неточности или незаконной обработке;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки при отсутствии законных оснований;
обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных: в РФ — Роскомнадзор (rkn.gov.ru), в РК — Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.

Для реализации прав необходимо направить запрос на email: hello@eezydev.net. Оператор рассмотрит обращение в срок, предусмотренный законодательством (как правило, не позднее 10–30 рабочих дней).

11. Инциденты и ограничение ответственности

В случае инцидента, связанного с несанкционированным доступом или утечкой персональных данных, Оператор обязуется:

уведомить уполномоченный орган в сроки, установленные применимым законодательством;
информировать пострадавших субъектов при наличии реального риска нарушения их прав;
принять меры по устранению последствий инцидента.

Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц (сервисов аналитики, мессенджеров, хостинг-провайдеров) в случае нарушения, произошедшего по их вине или вследствие действий самого Пользователя.

12. Обновление Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда размещена по адресу: https://eezydev.net/privacy.

Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с их условиями.

13. Реквизиты оператора

Сайт: https://eezydev.net

Оператор: ИП eezydev

ФИО: Амирханов Даниэль Махсатович

ИИН: 990108300110

Страна регистрации: Республика Казахстан

Email для обращений: hello@eezydev.net